项目名称 |
项目名称 |
排队叫号维保 |
排队叫号维保 |
排队叫号维保 |
排队叫号维保 |
服务周期 |
*年 |
*年 |
数量 |
数量 |
*套 |
*套 |
预算单价 |
**元人民币/年 |
预算总金额 |
***元人民币 |
***元人民币 |
需求科室 |
需求科室 |
信息科 |
信息科 |
联系人 |
邹紫阳 |
联系电话 |
*********** |
*********** |
采购方式建议 |
采购方式建议 |
□网上采购□使用预先采购结果□邀请招标□竞争性谈判□询价采购☑单*来源□公开招标□其他: |
□网上采购□使用预先采购结果□邀请招标□竞争性谈判□询价采购☑单*来源□公开招标□其他: |
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□网上采购□使用预先采购结果□邀请招标□竞争性谈判□询价采购☑单*来源□公开招标□其他: |
□网上采购□使用预先采购结果□邀请招标□竞争性谈判□询价采购☑单*来源□公开招标□其他: |
序号 |
技术和性能参数名称 |
技术和性能参数名称 |
招标参数和性能要求 |
招标参数和性能要求 |
招标参数和性能要求 |
招标参数和性能要求 |
招标参数和性能要求 |
备注 |
* |
基本要求 |
基本要求 |
为我院(包含院本部及派驻门诊部)排队叫号系统(包含软件和硬件)的正常运行提供技术支持服务(包含我院系统升级后需重新制作的接口施工内容)。 |
为我院(包含院本部及派驻门诊部)排队叫号系统(包含软件和硬件)的正常运行提供技术支持服务(包含我院系统升级后需重新制作的接口施工内容)。 |
为我院(包含院本部及派驻门诊部)排队叫号系统(包含软件和硬件)的正常运行提供技术支持服务(包含我院系统升级后需重新制作的接口施工内容)。 |
为我院(包含院本部及派驻门诊部)排队叫号系统(包含软件和硬件)的正常运行提供技术支持服务(包含我院系统升级后需重新制作的接口施工内容)。 |
为我院(包含院本部及派驻门诊部)排队叫号系统(包含软件和硬件)的正常运行提供技术支持服务(包含我院系统升级后需重新制作的接口施工内容)。 |
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* |
技术和性能参数 |
技术和性能参数 |
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*.* |
服务内容 |
服务内容 |
为院方免费提供提供院方当前使用的信发、分诊系统软件运行的技术支持服务(包含院方系统升级后所需重新制作的接口施工内容)。 |
为院方免费提供提供院方当前使用的信发、分诊系统软件运行的技术支持服务(包含院方系统升级后所需重新制作的接口施工内容)。 |
为院方免费提供提供院方当前使用的信发、分诊系统软件运行的技术支持服务(包含院方系统升级后所需重新制作的接口施工内容)。 |
为院方免费提供提供院方当前使用的信发、分诊系统软件运行的技术支持服务(包含院方系统升级后所需重新制作的接口施工内容)。 |
为院方免费提供提供院方当前使用的信发、分诊系统软件运行的技术支持服务(包含院方系统升级后所需重新制作的接口施工内容)。 |
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*.* |
服务内容 |
服务内容 |
为院方提供系统使用疑难问题解答服务。 |
为院方提供系统使用疑难问题解答服务。 |
为院方提供系统使用疑难问题解答服务。 |
为院方提供系统使用疑难问题解答服务。 |
为院方提供系统使用疑难问题解答服务。 |
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*.* |
服务内容 |
服务内容 |
负责院方当前使用的信发、分诊系统硬件的免费维修。 |
负责院方当前使用的信发、分诊系统硬件的免费维修。 |
负责院方当前使用的信发、分诊系统硬件的免费维修。 |
负责院方当前使用的信发、分诊系统硬件的免费维修。 |
负责院方当前使用的信发、分诊系统硬件的免费维修。 |
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*.* |
服务内容 |
服务内容 |
如维保方无法提供维修设备所需配件时,可提供替代产品。 |
如维保方无法提供维修设备所需配件时,可提供替代产品。 |
如维保方无法提供维修设备所需配件时,可提供替代产品。 |
如维保方无法提供维修设备所需配件时,可提供替代产品。 |
如维保方无法提供维修设备所需配件时,可提供替代产品。 |
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*.* |
服务内容 |
服务内容 |
院方对当前使用的信发、分诊系统进行整改时,乙方免费提供系统整改方案及技术咨询。 |
院方对当前使用的信发、分诊系统进行整改时,乙方免费提供系统整改方案及技术咨询。 |
院方对当前使用的信发、分诊系统进行整改时,乙方免费提供系统整改方案及技术咨询。 |
院方对当前使用的信发、分诊系统进行整改时,乙方免费提供系统整改方案及技术咨询。 |
院方对当前使用的信发、分诊系统进行整改时,乙方免费提供系统整改方案及技术咨询。 |
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*.* |
服务内容 |
服务内容 |
提供每年*次巡检,故障响应时间为立即,维护人员*小时内到达现场,**小时内解决故障。 |
提供每年*次巡检,故障响应时间为立即,维护人员*小时内到达现场,**小时内解决故障。 |
提供每年*次巡检,故障响应时间为立即,维护人员*小时内到达现场,**小时内解决故障。 |
提供每年*次巡检,故障响应时间为立即,维护人员*小时内到达现场,**小时内解决故障。 |
提供每年*次巡检,故障响应时间为立即,维护人员*小时内到达现场,**小时内解决故障。 |
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*.* |
远程服务 |
远程服务 |
****小时服务。 |
****小时服务。 |
****小时服务。 |
****小时服务。 |
****小时服务。 |
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*.* |
现场支持 |
现场支持 |
**小时内现场解决问题。 |
**小时内现场解决问题。 |
**小时内现场解决问题。 |
**小时内现场解决问题。 |
**小时内现场解决问题。 |
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*.* |
现场支持 |
现场支持 |
*)为了能够快速解决应用问题,工程师先以电话或计算机远程的方式支持。若远程无法解决问题,售后工程师将在*个小时内赶赴应用现场。现场与日常维护人员了解具体情况。 |
*)为了能够快速解决应用问题,工程师先以电话或计算机远程的方式支持。若远程无法解决问题,售后工程师将在*个小时内赶赴应用现场。现场与日常维护人员了解具体情况。 |
*)为了能够快速解决应用问题,工程师先以电话或计算机远程的方式支持。若远程无法解决问题,售后工程师将在*个小时内赶赴应用现场。现场与日常维护人员了解具体情况。 |
*)为了能够快速解决应用问题,工程师先以电话或计算机远程的方式支持。若远程无法解决问题,售后工程师将在*个小时内赶赴应用现场。现场与日常维护人员了解具体情况。 |
*)为了能够快速解决应用问题,工程师先以电话或计算机远程的方式支持。若远程无法解决问题,售后工程师将在*个小时内赶赴应用现场。现场与日常维护人员了解具体情况。 |
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*.** |
现场支持 |
现场支持 |
*个工作日内解决系统软硬件应用问题。 |
*个工作日内解决系统软硬件应用问题。 |
*个工作日内解决系统软硬件应用问题。 |
*个工作日内解决系统软硬件应用问题。 |
*个工作日内解决系统软硬件应用问题。 |
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*.** |
现场支持 |
现场支持 |
提供书面故障说明报告。 |
提供书面故障说明报告。 |
提供书面故障说明报告。 |
提供书面故障说明报告。 |
提供书面故障说明报告。 |
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*.** |
现场支持 |
现场支持 |
提供预防措施和应用建议。 |
提供预防措施和应用建议。 |
提供预防措施和应用建议。 |
提供预防措施和应用建议。 |
提供预防措施和应用建议。 |
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*.** |
全年巡检 |
全年巡检 |
全年*次不定期巡检。 |
全年*次不定期巡检。 |
全年*次不定期巡检。 |
全年*次不定期巡检。 |
全年*次不定期巡检。 |
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*.** |
全年巡检 |
全年巡检 |
检查服务器端数据库冗余情况,及时排查问题。 |
检查服务器端数据库冗余情况,及时排查问题。 |
检查服务器端数据库冗余情况,及时排查问题。 |
检查服务器端数据库冗余情况,及时排查问题。 |
检查服务器端数据库冗余情况,及时排查问题。 |
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*.** |
全年巡检 |
全年巡检 |
与相关科室应用人员沟通使用状况,排除隐患产生。 |
与相关科室应用人员沟通使用状况,排除隐患产生。 |
与相关科室应用人员沟通使用状况,排除隐患产生。 |
与相关科室应用人员沟通使用状况,排除隐患产生。 |
与相关科室应用人员沟通使用状况,排除隐患产生。 |
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*.** |
全年巡检 |
全年巡检 |
检查设备终端及其他外设设备。 |
检查设备终端及其他外设设备。 |
检查设备终端及其他外设设备。 |
检查设备终端及其他外设设备。 |
检查设备终端及其他外设设备。 |
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*.** |
全年巡检 |
全年巡检 |
与用户填写巡检检查项目表。 |
与用户填写巡检检查项目表。 |
与用户填写巡检检查项目表。 |
与用户填写巡检检查项目表。 |
与用户填写巡检检查项目表。 |
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*.** |
全年巡检 |
全年巡检 |
可以对相关使用人员进行日常维修培训。 |
可以对相关使用人员进行日常维修培训。 |
可以对相关使用人员进行日常维修培训。 |
可以对相关使用人员进行日常维修培训。 |
可以对相关使用人员进行日常维修培训。 |
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*.** |
培训服务 |
培训服务 |
每年提供*次培训服务。 |
每年提供*次培训服务。 |
每年提供*次培训服务。 |
每年提供*次培训服务。 |
每年提供*次培训服务。 |
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* |
其他 |
其他 |
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*.* |
服务涉及内容 |
服务涉及内容 |
软件:①分诊台软件。②虚拟叫号器软件。③服务器端软件。④数据库维护。 |
软件:①分诊台软件。②虚拟叫号器软件。③服务器端软件。④数据库维护。 |
软件:①分诊台软件。②虚拟叫号器软件。③服务器端软件。④数据库维护。 |
软件:①分诊台软件。②虚拟叫号器软件。③服务器端软件。④数据库维护。 |
软件:①分诊台软件。②虚拟叫号器软件。③服务器端软件。④数据库维护。 |
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*.* |
服务涉及内容 |
服务涉及内容 |
硬件:①分诊台候诊屏。②诊室叫号屏。③系统其他外设设备。 |
硬件:①分诊台候诊屏。②诊室叫号屏。③系统其他外设设备。 |
硬件:①分诊台候诊屏。②诊室叫号屏。③系统其他外设设备。 |
硬件:①分诊台候诊屏。②诊室叫号屏。③系统其他外设设备。 |
硬件:①分诊台候诊屏。②诊室叫号屏。③系统其他外设设备。 |
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科室支委会意见 |
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